Los sitios web lentos hacen que pierdas clientes.
Las empresas pequeñas pueden querer pasar un poco más
tiempo trabajando en sus sitios web y aplicaciones móviles, ya que una nueva
investigación ha encontrado que los sitios web lentos y de bajo rendimiento
puede ser un verdadero perjuicio a las empresas. De hecho, el 88 por ciento de
los estadounidenses encuestados dijeron que tienen una asociación negativa con
marcas que tienen sitios web y aplicaciones con errores, y el 83 por ciento
dijo que páginas web lentas hacen que tengan una reacción negativa a una marca
o empresa. Los encuestados también dijeron que no confían en sitios web o
aplicaciones lentas ya que se sienten
enojados y consideran estas fallas una
falta de respeto.
El 28
por ciento de los encuestados dijeron que irían al sitio web de la competencia
si el primer sitio que visitaron tarda mucho en cargar, adicionalmente dijeron
que no visitarían ese sitio de nuevo. Y un 13 por ciento dijeron que pensarían que
el sitio fue hackeado.
Para evitar estos problemas,
los negocios deberían asegurarse que sus sitios web y aplicaciones funcionen
correctamente cuando tengan alto tráfico y que no contengan ningún tipo de error de funcionamiento.
Así que si eres un empresario pequeño
y necesitas un sitio web o aplicación móvil debes asegurarte de que funcione apropiadamente
y que brinde a tus clientes una gran experiencia que este a la altura de lo que
representa tu marca.
La investigación se basó en más de
2.000 Encuetas.